מכירת מנוי ללקוח
מכירת מנוי מתבצעת מתוך כרטיס לקוח:
איתור לקוח והוספת מנוי:
בחירת סוג המנוי:
מתוך מאגר סוגי המנויים הקיימים במערכת
בחירת פרמטרים למנוי:
- סוג כרטיס המנוי - יציג את סוגי הכרטיסים שהוגדרו במחירון המנוי.
- כמות כרטיסי מנוי - מספר המנויים שרוכשים (יחיד / זוגי)
- לקוח משלם - ניתן להגדיר לקוח משלם שונה מהלקוח הרוכש. במקרה זה החוב יוצג בכרטיס הלקוח המשלם.
- בחירת מסבסד / סוכן - אפשרות להצגת התשלום ע״ח הסוכן / המסבסד, בהתאם לשיעורי העמלות / סבסוד שהוגדרו.
- הטבה - מאפשר לבחור הטבה מתוך מאגר הטבות שהוגדר במערכת. מחיר המנוי יתעדכן בהתאם.
חיוב לקוח:
לחיצה על שמור - תציג את הלקוח בחוב
לחיצה על שמור והמשך לחיוב - תעביר את המשתמש למסך חיוב לצורך הסדר תשלום
מימוש ושיבוץ כרטיסים:
כללי:
לשונית ״מימוש וביטול כרטיסים״ מציגה טבלאות של הצגות חובה והצגות רשות (במידה והוגדרו במבנה המנוי)
כלל הצגות החובה שהוגדרו במנוי יוצגו בטבלה.
ניתן להוסיף / להחליף הצגה בהצגה שאינה במסגרת מבנה המנוי - מותנה בהרשאות. (יפורט בהמשך)
עמודת שבץ תוצג כברירת מחדל כ ״לא משובץ״. לחיצה על האייקון תוביל את המשתמש למסך הבא לצורך שיבוץ מקומות להצגה / שיבוץ מקומות קבועים ללקוח. (יפורט בהמשך)
יתרת זכות / כמות מימושים שנוצלו -
בתחתית הטבלה יוצגו כמות הזכויות שנותרו ללקוח לניצול / כמות הזכויות שניצל עד כה.
פעולות נוספות:
- שיבוץ כרטיסים ומקומות קבועים
- שינוי מקומות קבועים
- שיפור מקומות ישיבה במנוי
- הוספת הצגות רשות ושיבוץ מקומות
- שינוי / החלפה של מקומות בהצגת רשות
- החלפת הצגה במסגרת מנוי
- ביטול הצגה במסגרת מנוי
- ביטול מנוי וזיכוי לקוח
- ביטול חלקי של מנוי וזיכוי לקוח
- ביטול מנוי והשארת זכות למימוש עתידי
- הוספת הצגת בונוס ללקוח
- הוספת הצגת פיצוי ללקוח